Nuestra certificación profesional Design Thinking proporciona una comprensión detallada de los conceptos y definiciones clave para mejorar su interacción con la experiencia del usuario.
Nuestro curso, cubre cinco fases clave para ser un Design Thinker: empatizar, definir, idear, prototipo y evaluar, lo que ayuda a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adaptan a las necesidades reales de las personas; Permitiendo ampliar la cartera de servicios, consolidar la marca y mejorar los resultados.
Expande tu conjunto de habilidades y haz crecer tu carrera.
Conviértete en un Design Thinker con empatía, enfocado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que te ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea seleccionada tenga éxito.
Dirigido a
Requisitos
Contenido del Curso
| Introducción | |||
| ¿Qué es Innovación? | 00:00:00 | ||
| Innovación | 00:00:00 | ||
| Innovación en Servicios | 00:00:00 | ||
| Innovación en Productos | 00:00:00 | ||
| Innovación en Procesos | 00:00:00 | ||
| Digital Age | |||
| Transformación Digital | 00:00:00 | ||
| Conceptos Relacionados | 00:00:00 | ||
| Ejemplos de Transformación Disruptiva | 00:00:00 | ||
| Conexiones con Design Thinking | |||
| ¿Qué es Lean? | 00:00:00 | ||
| ¿Qué es Agile? | 00:00:00 | ||
| ¿Cómo se conectan? | 00:00:00 | ||
| Definiciones Claves | |||
| ¿Qué es un Modelo? | 00:00:00 | ||
| ¿Qué es un Framework? | 00:00:00 | ||
| ¿Qué es una Técnica? | 00:00:00 | ||
| ¿Qué es una Metodología? | 00:00:00 | ||
| Design Thinking | |||
| ¿Qué es Design Thinking? | 00:00:00 | ||
| Características de Design thinking | 00:00:00 | ||
| Fases del Design Thinking | 00:00:00 | ||
| Empatizar | 00:00:00 | ||
| Definir | 00:00:00 | ||
| Idear | 00:00:00 | ||
| Prototipar | 00:00:00 | ||
| Evaluar | 00:00:00 | ||
| Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT | 00:00:00 | ||
| Comportamiento de las Posibilidades | 00:00:00 | ||
| Proceso de Pensamiento | 00:00:00 | ||
| Número de Métodos | 00:00:00 | ||
| 7 Atributos Claves de Design Thinking | 00:00:00 | ||
| Optimistic Mindset | 00:00:00 | ||
| Conceptualization | 00:00:00 | ||
| Empatía | |||
| Definición de Empatía | 00:00:00 | ||
| Mapa de Empatía | 00:00:00 | ||
| Método Persona | 00:00:00 | ||
| Mapa de Actores Observation | 00:00:00 | ||
| Habilidades de Investigación Observación | 00:00:00 | ||
| Haciendo las Preguntas Correctas | 00:00:00 | ||
| Journey Maps Technique | 00:00:00 | ||
| Creación de un Customer Journey | 00:00:00 | ||
| Interview Technique | 00:00:00 | ||
| Investigación | 00:00:00 | ||
| Definir | |||
| Definición del Problema | 00:00:00 | ||
| Punto de Vista – Point of View (POV) | 00:00:00 | ||
| Buenos Puntos de Vista (POV) | 00:00:00 | ||
| Crear Mapas Mentales | 00:00:00 | ||
| “¿Cómo podríamos nosotros?” HMW | 00:00:00 | ||
| Lista de Verificación de Lectura Crítica | 00:00:00 | ||
| Affinity Diagram Technique | 00:00:00 | ||
| Ideación | |||
| Ideado | 00:00:00 | ||
| Ideación | 00:00:00 | ||
| 7 Reglas de Generación de Ideas Brainstorming | 00:00:00 | ||
| Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?) | 00:00:00 | ||
| Brain Dump | 00:00:00 | ||
| Reverse Brainstorming | 00:00:00 | ||
| SCAMPER | 00:00:00 | ||
| Prioritization Technique | 00:00:00 | ||
| Prototipar | |||
| ¿Por qué Prototipar? | 00:00:00 | ||
| ¿Para qué nos sirven? | 00:00:00 | ||
| Storyboard Technique | 00:00:00 | ||
| Lego | 00:00:00 | ||
| Evaluar | |||
| ¿Por qué evaluar? | 00:00:00 | ||
| ¿Cómo evaluar? | 00:00:00 | ||
| Focus Group Techniques | 00:00:00 | ||
| Pruebas de Usabilidad | 00:00:00 | ||
Course Reviews
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- 20 Horas
